Une nouvelle ère pour la finance africaine

Fragilisé par la pandémie, le secteur financier accélère sa transition numérique. mais doit aussi composer avec la nouvelle concurrence des acteurs des TIC.

 

Confinement et distanciation obligent, les clients des banques ont dû changer leurs habitudes en quelques semaines à peine :

l’agence physique, si elle n’appartient pas encore au passé, se voit désormais délaissée au profit de l’application mobile. © Getty Images 

Siège de la filiale sénégalaise de BMCE Bank of Africa, Dakar. © Arleta CHOJNACKA/CIT’images